Потребителите могат да бъдат заблудени за цените на полетите при онлайн резервация на самолетни билети от сайта www.terminala.com, където липсва информация за задължителната допълнителна такса от 7 евро по издаването на самия талон. За опасността сигнализира Белгия чрез европейската система за сътрудничество при защита на потребителите. Това съобщиха от Комисията за защита на потребителите.
Друго нарушение е, че макар на сайта цените да са обявени в евро, ако пасажерите резервират чрез американска самолетна компания и плащат с кредитна карта, им се удържа сума в долари, която включва и допълнителна такса за смяна на валута. Това обаче никъде на сайта не е обяснено и потребителите го разбират едва след извършването на транзакцията.
Според информацията в сигнала от Брюксел търговецът е с адрес в Испания.
От своя страна Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще предупреди европейските потребители, че превозвачът “София Интернешънъл“ не е извършил полети по дестинацията София-Берлин, за което потребителите не са били обезщетени. Известно е, че фирмата е регистрирана в Германия и твърди, че е част от „Хамбург Интернешънъл%, но всички опити за връзка с търговеца до момента са безуспешни. В КЗП са постъпили няколко жалби на потребителите за несъстояли се полети.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
1 коментар
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
На 19.10.2010 HI обявиха неплатежоспособност и още на следващия ден всичките им самолети бяха върнати на лизингодателите.За София инт. може само да се каже, че е поредната простотия на един психично болен - Матиас Поранске, известeн у нас с други подобни схеми за измами: bexxair, easyFly, Flymondo...