Заради множеството оплаквания от клиенти на снабдителя ЧЕЗ за значително по-високи сметки за ток, от Министерството на икономиката, енергетиката и туризма са сформирали експертна комисия, която да провери как са формирани сметките. Това стана ясно във вторник след среща на зам.-министъра на икономиката, енергетиката и туризма Евгения Харитонова с ръководството на “ЧЕЗ Разпределение България“, съобщиха от ведомството.
Проверката ще бъде извършена поради възникнали съмнения за некоректно изчисляване на сметките за ток на някои потребители. От 6 до 8 февруари 2013 ще бъдат проверени регионалните звена в Благоевград, Сандански, Петрич, Разлог и Гоце Делчев, допълниха от министерството.
От ЧЕЗ пък информираха, че в следващите три дни от 11 часа ще има последователни срещи в общините на Благоевград, Гоце Делчев и Сандански с представители на местната власт, граждански организации и клиенти.
Снабдителят призова също така всички клиенти, които се съмняват, че сметките им са сгрешени или надписани да подадат жалби в клиентските центрове на дружеството или през сайта му като опишат възраженията си и посочат клиентски номер на партидата си.
Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ ще работят с удължено работно време, за да приемат жалби на потребители. От компанията увериха, че при установени грешки във фактурите, сумите по тях ще бъдат възстановени в следващите сметки.
Електроразпределителното дружество се ангажира да предостави възможност на всички клиенти, подали жалби, да платят сметките си разсрочено.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
4 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
Триада, това са бившите ЕРП. 20 процента си взима правителството от грабежа. Колкото повече, толкова по-вече. Сега ще имитират грешки. После глоби и закани и като се стопли и слънцето изгрее. Всичко както преди де следващия цикъл. Не вярвам на никого. Лъжци и селски хайвани. Предлагам паетапно да се изключваме. Тогава да видим на кого и за колко ще продават. Минимална консумация.
Айде милото министерсто да вземе да провери защо БИТОВАТА ГАЗ подължава да се продава с акциз? и Защо крадливите бензиностанции си начисляват такса за пълнене на бутилки... На мен кога ще ми плащат такса за гтето си хабя обувките и дрехите да ходя да си пълня газ?
Енергийното министерство да сезира прокуратурата, за начините за приватизация на ЕРП-тата. Как ще обясни Милко Ковачев приватизация на част от държавно предприятие от друго държавно предприятие . Това си е чиста проба завладяване. Къде гледат органите отговарящи за националната сигурност и техният върховен началник президентът?