От 1 октомври, Vivacom обновява условията за своя допълнителен роуминг пакет +Roaming West Balkans, като увеличава включените мобилни данни в него с 5 пъти – от 100 MB на 500 MB на ден, съобщиха от телекома. Услугата +Roaming West Balkans позволява разговори и сърфиране по време на роуминг в Сърбия, Република Северна Македония, Черна Гора, Албания, Косово и Босна и Херцеговина. Пакетът е с дневна такса от 6 лв. с ДДС, а в него са включени още 100 минути за изходящи разговори и 100 SMS-a на ден.
Услугата е валидна за всички частни и бизнес клиенти на телекома, като +Roaming West Balkans се активира само чрез обаждане на център за обслужване на клиенти на номер 123. Vivacom съветва клиентите си ръчно да избират мрежата на препоръчания оператор за всяка страна.
"С тази стъпка даваме на българските потребители възможност за още по-свободна и достъпна комуникация по време на пътуване и престой в страни от Западните Балкани. Щастлив съм, че ние във Vivacom, като част от семейството на United Group, за пореден път доказваме, че поставяме интереса на клиентите в центъра и непрекъснато предлагаме едни от най-конкурентните оферти за възможно най-добро клиентско изживяване", каза Николай Андреев, управител на Vivacom.
Телекомуникационни оператори от Европейския съюз (ЕС) и Западните Балкани, сред които United Group, компанията майка на Vivacom и водещ доставчик на телекомуникационни и медийни услуги в Югоизточна Европа, подписаха Декларацията за роуминг, с която се намаляват таксите за роуминг между страните от Европейския съюз и Западните Балкани от 1 октомври 2023 г.
