Абонатите на БТК ще получават по-подробни сметки

Телефонните сметки на БТК за домашните абонати от този месец ще идват в нов формат. Това съобщиха от телекомуникационната компания. По-подробната сметка ще дава по-ясна представа за месечните разходи на потребителите. В нея ще се посочва стойността на месечния абонамент и телефонното потребление за изминалия период.

На гърба на сметката ще е описано съдържанието на всеки един от включените в нея реквизити, като сума за плащане, абонамент, потребление, допълнителни услуги и т.н. Там ще бъдат посочени и най-удобните начини за плащане в зависимост от индивидуалните предпочитания на абонатите на БТК.

Клиенти на новите абонаментни планове "У дома", които БТК въведе в началото на октомври с включени импулси, пък ще получават и извлечение за проведените телефонни разговори.

Въвеждането на новия формат на месечните сметки е част от цялостната политика на компанията за предоставяне на повече информация за предлаганите услуги и подобряване обслужването на клиентите.

Още от Бизнес

Какво би означавало отпадането на мониторинга на Европейската комисия?