Българите, които пазаруват през интернет, стават най-често жертви на нелоялни авикомпании, съобщи Венцислав Петков, съветник в Европейския потребителски център - България.
Авиокомпании отменят или забавят полети, губят багажи и други.
Друг основен проблем са недоставени стоки, доставяне на стоки, различни от поръчаните, с фалшиво търговско име. Най-често тези стоки са в големи размери и за големи суми - основно автомобили и мобилни телефони.
Броят на жалбите през тази година е нараснал почти двойно спрямо 2010 година - от 138 на 213 жалби. Двойно повече са оплакванията от българи срещу търговци, регистрирани в чужбина, отколкото от чужденци спрямо български търговци.
Като цяло европейските потребители най-често се оплакват от качеството на стоката и услугата, казаха от Европейския потребителски център. От доставката са недоволни 21 на сто от потребителите, 19 на сто от услугата, а 11 на сто от цената и плащането. 9 на сто не са били съгласни с условията по договорите.
От Европейския потребителски център припомниха, че е забранена продажбата на лекарства и хомеопатични продукти по интернет и препоръчаха да не се купуват тези продукти, дори да са много изгодни.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
1 коментар
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
no na chashka niama po-golemi tarikati ot nas uj...