Безплатен денонощен телефон 0800 121 21 за обслужване на клиентите си, пусна концесионерът на софийската ВиК-мрежа – "Софийска вода" в Световния ден на околната среда 5 юни, който дружеството отбеляза под мотото "свързване на хората с природата“,
Така "Софийска вода" стана първия воден оператор в България, който въвежда безплатната услуга. Клиентите му ще могат по всяко време да получават по телефона информация за потреблението и сметките си, да подават самоотчети за водомерите и да подават сигнали за аварии.
Средно месечно 35 хиляди клиенти звънят в денонощния център на концесионера, който отчита най-високо ниво на приетите обаждания в кол центровете. Процентът приети обаждания за по-малко от 30 секунди, е също сред най-високите - 90%.
От компанията "Веолия", която държи 77.1 на сто от капитала на "Софийска вода, допълват, че инвестират в кръговата икономика, като така допринасят за превръщането на София в по-чист и модерен град
В понеделник, в Световния ден на околната среда, компанията представи в пречиствателната си станция за питейна вода в Бистрица модерен лабораторен комплекс за следене на качеството на доставяната за софиянци питейна течност. Апаратурата е сред най-добрите в България.
Иновативната лаборатория за анализ на качеството на водата в пречиствателната станция в Бистрица работи по надеждни методи за анализ, модерно и прецизно оборудване. Тя следи 80 различни показателя на водата като съдържание на йони, пестициди, въглеводороди, метали, микробиологични показатели и др.
От "Софийска вода" заявиха желанието си да инвестира повече във високотехнологично оборудване, за да се разработват допълнителни нови методи за анализ, и да допълни вече направените инвестиции от над 1 млн. лв. през последните шест години с още 1.880 млн. лв. до 2021 г.
Ползите от непрекъснатото подобряване на лабораторния комплекс в съответствие с най-добрите световни стандарти са за всички жители на София. Благодарение на технологиите, ще бъде възможен още по-прецизен и обстоен анализ на качеството на водата, посочиха от ВиК-оператора.
За честна и независима журналистика
Подкрепете Mediapool.bg с 5€, за да разчитате и занапред на независима, професионална и честна информационно-аналитична медия.
1 коментар
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
безплатен обяд НЯМА! Безплатно е само сиренцето в капана за мишки!