Прескочи към основното съдържание
Вход / Регистрация

Безумието на кремълските тролове

Бивш сътрудник на "Министерството на истината" разказва за работата на платения коментатор в интернет

60 коментара
Безумието на кремълските тролове

Значителна част от постовете и коментарите в интернет форумите, посветени на политиката, са дело на професионални тролове, получаващи заплата за участието си в дискусиите. Фалшивите акаунти в Туитър, Фейсбук, Лайф Джърнал, Вконтакте са хиляди, а благодарение на руско-украинския конфликт те стават все повече и повече. "Кремълските тролове" действат на рускоезичните либерални форуми, коментират сайтовете на международните медии, включително на радио "Свобода". Руските модератори горе-долу се научиха да ги изчисляват, а на Запад потоците (като по правило неграмотни) коментари в подкрепа на Путин все още предизвикват уплах.

Най-известната "фабрика на троловете" е кантората под название "Интернет изследвания" работи денонощно в Санкт Петербург. Напоследък зачестиха случаите на изтичане на информация от тази секретна организация: неотдавна едновременно трима нейни сътрудници разказаха пред радио "Свобода" за това как са обичали Путин по 12 часа на ден срещу 40 хиляди рубли на месец (около 700 долара). Ето още едно свидетелство, което хвърля светлина върху дейността на най-нелепото подразделение на кантората, намираща се на ул. "Савушкина" в Петербург.

Петербургският блогър Марат Буркхард работил два месеца в отдела, занимаващ се с коментари в слабо известни провинциални форуми. Безумната структура на тази работа поразява въображението. Ето какво Марат Буркхард разказа пред радио "Свобода" в предаването "Обобщение на седмицата".

- Марат, вие написахте в блога си, че вашите материали за работата ви във "Фабриката на троловете" биха стигнали за цяла книга. Защо решихте да поработите там? Просто заради авантюризма, за развлечение?

- Да, авантюризъм е точната дума. Защото според мен подобна работа няма никъде другаде.

- Трудно ли се уреди с нея?

- Да, трудно. Трябва да напишеш първо текстове преди те да решат дали си подходящ за работата. Има такова литературно отсяване.

- Какви текстове?

- Първо те карат да напишеш нещо неутрално, като например "Вегетарианството: "За" и "Против". След това започват задачите по същество. Например, какво мисля за хуманитарните конвои в Донецк.

- Сигурно ви се е наложило силно да си кривите сърцето, тъй като сте човек с либерални възгледи, прозападни?

- Да, аз имам прозападни убеждения, естествено. Тоест, за мен е естествено, а за тях, разбира се, не е. Изобщо не споменавах моите възгледи. В противен случай нямаше да ме приемат на работа и щяха да ме изгонят веднага. Непрекъснато провеждат идеологически проверки. Няколко пъти ме хващаха, просто на моменти бях невнимателен.

- Веднага ли ти предложиха заплата от 45 хиляди рубли (около 700 долара – бел. ред.) или постепенно я повишаваха?

- Веднага ми дадоха тази заплата при изпълнение на нормата. Това е истинска фабрика. Има производствени норми и, ако ги изпълниш, получаваш 45 хиляди месечно. Нормата е 135 коментара за 12-часова смяна.

- Колко отдела има в Центъра?

- Сградата е нова, има четири етажа. Има отдел за социалната мрежа "Жив журнал", новинарски отдел, отдел, където се създават картинки всякакви, демотивиращи, както и отдел за видео производство. Но аз никога не съм влизал в тези отдели. Всеки си има отделен офис, бюра, компютри и никой няма право да се разхожда по етажите. Всеки си седи на мястото.

- Колко човека бяхте в твоя отдел?

- Двайсет.

- И ти ли работеше по 12 часа на ден?

- Да, работех и денем, и нощем.

- Трябваше ли да си в офиса или може да се работи и от дома?

- Не може да се работи дистанционно. Идва нощната смяна и сяда на компютъра на дневната.

- Т.е. седиш в офиса по 12 часа и изобщо не излизаш? Защо са толкова дълги смените?

- Работиш два дни, после два дни почиваш. Просто работиш по 12 часа вместо по 8.

- С какво се занимаваше твоят отдел?

- Ние коментирахме под постове във всевъзможни форуми. Всеки град и село в Русия си има свой собствен сайт с форум за коментари. Някой например напише нещо – някаква новина – и нашата задача беше да я коментираме. Разделяхме се на два отбора от по трима. Един от нас е "Злодеят“, който не се съгласява с нищо и критикува властите, за да придаде усещане за автентичност на форума. Другите двама започват дебат с него. Например: "Не, изобщо не си прав. Всичко е вярно в тази статия“. Единият например ще публикува някаква графика или снимка, подходящи за темата. Другият пък ще постне линк към нещо друго, което подкрепя аргументите им. Разбирате ли? Злодей, снимка, линк.

- А вие седите тримата, договаряте се, разпределяте ролите и разигравате тази пиеса?

- Да, точно това е абсурдното. Не си говорим, защото сме заети. Всеки коментар трябва да бъде от поне 200 знака. И просто трябва да седиш и да пишеш, и пишеш без край. Не си говорим, защото виждаме на екрана какво пишат другите. Но всъщност изобщо не ни трябва да го четем, защото вървят някакви бълнувания. Някой пише новина, други я коментират, но не мисля, че истинските хора изобщо си правят труда да четат всичко това. И така ние тримата прекосяваме страната, спираме се във всеки форум от Калининград до Владивосток. Създаваме илюзията за истинска активност във форумите. Пишем и си отговаряме. Има ключови думи и тагове, които са необходими за търсачките. Дадоха ни пет ключови думи – Шойгу, министър на отбраната, руската армия. Тримата трябваше задължително да включим тези думи в коментарите си. Не могат дори им се сменя спрежението или наклонението, а понякога е трудно да се пише, като не трябва да се променя формата на думите.

Типична задача: В Киев управляват американски марионетки

Тема: Войски на НАТО са инфилтрирани в армията на Украйна

Ключови думи: новини, Украйна, Русия и Украйна, Украйна политика, НАТО, наемници.

Темата трябва да се постави за обсъждане в 35 местни форума

Работата започва след първия пост, който трол от друг отдел публикува в социалната мрежа LiveJournal под името flcrbgrjn. Той пише, че чужди наемници се бият на страната на украинската армия и слага линк към видео, което твърди, че показва двама американски войници в югоизточния град Мариупол.

"Хунтата в Киев редовно насъсква медиите си срещу Русия и те лъжат безсрамно и безскрупулно. Те твърдят, че руски военни се бият на територията на Украйна, но отказват да покажат доказателство (защото няма такова). Но когато става дума за украинските въоръжени сили, окопалите се в Киев американски марионетки казват, че няма доказателство за присъствието на чужди наемници и западни шпиони сред тях. Лъжат и не се червят.“

Този пост се появява първо в първия форум от списъка, който е изготвен по азбучен ред – Астрахан. После се появява "Злодеят“, който работи под името Яна24. Така триото започва работа. Първо се оспорва публикуваното от flcrbgrjn.

“За какви наемници от НАТО говориш? Снимали някакъв американец там и какво? Изобщо не е ясно какво са правили там. Русия както винаги обвинява Украйна за нещата, които самата тя прави. Всички говорят за вашите собствени наемници и все още не ги изтегляте“.

После идва ред на средния трол, който остро отговаря на "Злодея“, отрича написаното от Яна24 и поства линк към втора статия, която пише за американски войници в Мариупол.

"Прочете ли изобщо текста? Ако следиш темата, трябва вече да знаеш колко много доказателства бяха показани, че войната в Украйна продължава, защото Западът и Порошенко не искат мир. Бяха намерени вещи на западни войници, а сега откриха и самите войници. А намериха ли доказателства за руски войници в Украйна? Или самите войници? Не!“

Следващият по реда си е тролът със снимката, който обвинява Запада в лицемерие и добавя картинка за акцент.

„Западът е толкова двуличен. Всеки път Западът обвинява Русия за войната, а в същото време изпраща наемници от НАТО да се бият в украинската армия. Това е политика на двойния стандарт!“

Идва ред на трола с картинката:

(Надписите на двете снимки гласят: "Ставай, Украйна!" и "Стой си, Югоизток - не вдигай шум и се примирявай!“ - бел. ред.)

След форума в Астрахан идва този в Бийск. После са Брянск, Велики Новгород, Владивосток, Волгоград, два форума във Воронеж, няколко национални форума – например "Чупакабра“, накрая на азбуката са Чита и Черповец.

Разбира се, че има и други коментари, но темата вече е излязла на върха в резултатите от търсачката Яндекс.

- Марат, коя е най-странната или смешна задача, която си получавал?

- Най-смешно беше, когато американският президент Барак Обама беше сниман да дъвче дъвка в Индия и после я изплю. "Трябва да напишеш 135 коментара за това и не бъди притеснителен в думите си. Пиши каквото искаш, само слагай думата Обама по-често и добавяй всякакви глупости.“ В задачите винаги трябва да включваш заключение, което вече е подготвено – че Обама е черна маймуна, която не знае какво е култура. Водиш го в древна Индия и той ти дъвче дъвка там. Това е смешно, защото са готови да използват и най-дребния детайл. От друга страна, изобщо не е смешно. Това е абсурдно и преминава всякакви граници.

- Основната задача на фабриката е да се пише по форуми, управлявани от идеологически противници на Русия. Кой върши това?

- Има украински отдел, има и английски отдел. Те бомбардират сайтовете на CNN и BBC. Имат си свои цели – сред тях е "Ню Йорк таймс", а не градският сайт на Самара.

- Ти знаеш чужди езици. Предложиха ли ти работа в чуждите отдели?

- Да. Имах интервю за работа в английския отдел, но започнаха да ме питат за моите убеждения. Аз отговорих, че съм аполитичен и нищо не следя. Очевидно това ми отряза пътя. За да отида в този отдел, трябва да отговарям по очаквания от тях начин. Заплатите в този отдел са 65 хиляди и нагоре.

- Има ли хора, които работят в социалните мрежи? Например във Фейсбук?

- Да, има си специални хора за Фейсбук. Има около 40 стаи с 20 човека във всяка и всеки си има отделни задачи. Пишат по цял ден и не е позволено да се смееш дори. Може да те уволнят за това. Задачите се сменят всеки ден – може да е Обама, Меркел, може да е Гърция, Северна Корея. Младите хора, които вършат тази работи, нямат представа кое е важно по тези теми. Дори и политолог не може да разбира от целия свят, но там от хората се очаква да пишат за всичко. И не е важно как пишеш, можеш да възхваляваш или да ругаеш. Важното е да слагаш ключовите думи.

Всеки ден изпращат по един, който разяснява темата на деня, за да оформят подходящото съдържание. Така служителите поне имат бегла представа за какво става дума. Но и самият лектор познава твърде слабо темата и така ситуацията изглежда напълно абсурдна. Понякога ни тестваха идеологически с 15-20 въпроса. Всеки, който допусне дори две грешки, трябва отново да се яви на тест. А който е безнадежден, веднага се уволнява.

- Какво питат на тези тестове?

- Например питат какво прави Русия, за да подпомага Донецката народна република? Много е трудно да отговориш, а имаш само няколко думи на разположение. Има и по-лесни въпроси – "Кой е Псаки?" (Говорителката на Държавния департамент Джен Псаки – б.а.).

- Вероятно темата за Украйна е основната?

- Да, замерят Украйна с каквото намерят.

- Как работи вашата тройка, когато задачата е да се хвали Русия, а не да се критикуват Украйна и Америка?

-  Веднъж написах, че мнозинството германци подкрепят политиката на Путин. Такава беше задачата дословно - "Напиши, че мнозинството германци подкрепят политиката на Путин и са недоволни от Меркел“. Не знам откъде са го взели това, но трябваше да го напиша. Смешно е да пишеш такива неща.

- “Злодеят“ участва ли и в тези задачи?

- Ако нещо е в подкрепа на Путин, "Злодеят“ трябва да изразява съмнения. Например, на Коледа Путин посети службата в една обикновена селска църква във Воронеж и всичко беше сладникаво и блестящо. Първата публикация е от типа "Колко прекрасно! Колко чудесно! Колко велик и изумителен мъж е той!“. Тогава се включва "Злодеят“, който не се съгласява: "Айде стига! Путин отишъл във Воронеж, за да си напомпа рейтинга“. И после ние отговаряме: "Какво ти става, за какъв рейтинг говориш! Да, той е популярен, но той не се нуждае от популярност. Просто иска да се срещне с обикновените хора“.

- Марат, имаше ли скандали, уволняват ли за идеологически грешки?

- Да. При мен уволниха един. И на мене ми се мръщеха. Веднаж сбърках и сложих карикатура на Янукович вместо на Порошенко. А Янукович не може да се ругае. Той също е добър. Веднага ме извикаха на килимчето: как така, как смеете? Със страшно сериозни лица става всичко това.

- Кои са началниците?

- Явно са израснали там, от същата среда, отдавна са работили на това място. Заплатите им са два пъти по-високи. 70-8- хиляди за това да четеш моите бълнувания и да ми размахваш пръст.

- Какви хора работят там? Има ли хора, които искрено искат да се борят с Обама или с Меркел за Донецката република?

- Да има такива. Това е най-страшното: в обедната почивка в кафенето слушаш как хора, дето по цял ден пишат за това, вместо да пият кафе, започват яростно с пяна на устата да доказват нещо си. Има такива фанатици. Но основната маса са млади хора, които го правят за пари. Толкова неграмотни политически, че им е все едно Путин или Обама. Те, разбира се, всички са за Путин, но са абсолютно неграмотни. Каквото кажат – това пишем, не питаме, а и не искаме да знаем.

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.

60 коментара

Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.

Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.

Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg

Прочетете нашите правила за участие във форумите.

За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.



  1. Alexander Baryshnikov
    #60

    Второе. Я из Питера. На улице Савушкина нет никаких контор. Просто включите мозг - зачем ехать "троллить" в какое-то особое место, если интернет дома есть практически у всех?

  2. Alexander Baryshnikov
    #59

    марат буркхад.татарин из Оренбурга.Настоящее имя Марат Миндияров.В Питере работал экскурсоводом.Ни в чем не преуспел. Отзыв о нем от одного из работодателей- "Марат Миндияров, гражданин РФ, дата рождения: 31.01.1975 Не соблюдает трудовую дисциплину (систематические прогулы) и элементарные нормы рабочего этикета. Проявляет хамское отношение к начальству, коллегам и клиентам, грубит и ведёт себя, как школьник. У нас он работал гидом-экскурсоводом, в компании «Круиз», Санкт-Петербург. За несколько лет

  3. so what_deactivated_1521205049
    #58
  4. Коментарът е изтрит, защото не е по темата на статията.
    #57
  5. Коментарът е изтрит, защото не е по темата на статията.
    #56
  6. so what_deactivated_1521205049
    #55

    Освен това в кгб-схемата на отричане, вкарват нова стратегия:"аз не съм трол", "аз подадох линка за троловете". Това е сега линията на либерал/алън смитхи и компания. РАЗБИРА СЕ ЧЕ СА ТРОЛОВЕ!Това е част от руския инструктаж: отричай, отричай, отричай! Нима Путин не прави същото? Че кога кагебеец си признава?

  7. Коментарът е изтрит в 17:19 на 29 март 2015 от автора.
    #54
  8. Ivaylo Radulov
    #53

    Срещал съм и хора , добри Граждани , които не вярват , че Русия наистина води няколко войни от ново поколение срещу Страната ни , ЕДНОВРЕМЕННО , или ВСЕОБХВАТНА война от ново поколение. Те не допускат , че е възможно половината ни Парламент да е съставен от проРуски лобисти , не вярват ,че в институциите ни е ПЪЛНО с приятели на бившия СССР- сега русофили. На много от нас унесени в трудното ни ежедневие е трудно да асимилираме , че Кремъл не желае да ни "ОСТАВИ на МИРА" , НЕЗАВИСИМО , че сме в ЕС

  9. анита хегерланд
    #52

    И в голям мащаб /държава/ и в малък /колектив/ интригата и дезинформацията идват на мястото на вакуума. Това ни навежда на мисълта, че перестройката /гласността/ още не е приключила и руснаците не са стигнали до края по този път. Те още не са анализирани и преосмислили миналото си, още нямат цел, модел на развитие.

  10. Bлaдo
    #51

    230 знака е нащракал тавариш Смитхе с надеждата, че писанието му ще захлупва темата през целия уикенд. А всъщност се е изтървал и лично е онагледил горния текст ;-) ... Колкото до темата посъщество: интересно ми е каква ли е истинската "популярност" на пУтин в самата рУсия, след като за ... реанимирането й е хвърлен такъв ресурс...?!?

Препоръчано от редакцията

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.