Бизнес академията Kaufland - УНСС - прекият път от студентската скамейка до най-голямата търговска верига

Миналата година лидерът в модерната търговия у нас Kaufland България в партньорство с най-големия икономически университет в страната УНСС стартираха иновативен съвместен образователен проект.

Целта на Бизнес академията Kaufland - УНСС е изграждането на практически умения в студентите, съобразени с актуалните тенденции и предизвикателства в ритейл бизнеса.

До 29 февруари желаещите да се включат във второто издание на Академията могат да кандидатстват на kaufland.bg/business-academy.

Броени дни преди изтичането на срока ние разговаряме с един от участниците в пилотното издание Пламена Григорова и нейния ментор в компанията Анюта Петрова.

Попитахме Пламена:

Какво те мотивира да се включиш в първия сезон на Бизнес академия Kaufland - УНСС?

Мотивацията ми произтичаше от стремежа да придобия практически опит в сферата на бизнеса и търговията и да приложа чисто академичните знания от университета. Особен интерес за мен представляваше и фактът, че впоследствие мога да стана част от екипа на най-голямата ритейл компания в България, тъй като на успешно завършилите участници се предлага и възможност за стаж. Радвам се, че в момента вече съм служител в Kaufland на позиция сътрудник в отдел "Почистващи и перилни препарати/WPR".

Какви са задачите ти в момента и кои от уменията, придобити по време на Академията, смяташ, че са най-ценни за текущата ти позиция в Kaufland?

Може би едно от най-ценните неща, които Академията ми даде, беше, че успях да се докосна до бизнеса на компанията задочно, още преди да започна работа там, посредством срещите с доказани професионалисти от екипа на Kaufland. Това "запали" интереса ми към ритейла и предопредели посоката, в която ще се развивам в бъдеще.

В момента вече съм на постоянна позиция, а задачите ми са свързани с поддържане и актуализиране на данни за артикули и доставчици в системата, с която Kaufland работи. Подпомагам работата на екипа с различни административни дейности и изготвям справки и анализи, необходими за работния процес. Ключова отговорност в моята работа е воденето на кореспонденция с вътрешни и външни контрагенти. Комуникацията има за цел да се изчисти работният процес и да се избегне рискът от възникване на проблеми, като основна цел е да се предотвратят евентуални негативни последици.

Разкажи за някои предизвикателства, които срещна по време на стажа си, и как успя да ги преодолееш?

Едно от най-предизвикателните неща беше първоначалната адаптация към динамиката на работа в Kaufland. Разбира се, трудностите при управлението на времето бяха нещо очаквано, тъй като това е първата ми работа, но успях да ги преодолея много бързо благодарение на насоките от колегите и най-вече на непрестанната подкрепа от моя пряк ръководител Анюта Петрова.

Този опит ми беше полезен, тъй като доведе до значително подобряване на моите организационни умения и възможност за ефективно приоритизиране на задачите.

Kой е най-запомнящият се момент или проект от обучението в Академията?

Най-запомнящият се момент беше участието ми в бизнес казусите, тъй като именно тогава с колегите в екипа ми разбрахме колко интересни и необикновени идеи можем да създадем заедно. Бях част от отбор, който предложи решение на казус, свързан с изграждане на комуникационна кампания за станциите за рециклиране.

Как Академията и последвалият стаж в Kaufland спомогнаха за твоето професионално и личностно развитие?

Освен че научих много за това как функционира ритейл бизнесът, успях да усъвършенствам и уменията си за комуникация и работа в екип. А те са ключови не само в работна среда, но и в живота като цяло. Затова Академията и последвалият стаж в Kaufland имат наистина огромно значение за моето развитие като професионалист и като личност.

Ето какво сподели Анюта:

Какъв е идеалният кандидат за участие в Бизнес академия Kaufland - УНСС и какви качества търсиш в стажантите, които работят при теб?

Идеалният кандидат е мотивиран, ангажиран и има силно желание да се учи и да се развива.

Стажантите, които работят в отдела, който ръководя, следва да са готови да работят в екип, да предлагат иновативни идеи и да се справят с ежедневните предизвикателства.

Важни са също така адаптивността, способността за аналитично мислене и желанието да допринесат към успеха на компанията.

С какво се занимава твоя отдел и как знанията, получени по време на програмата, помогнаха на Пламена по време на стажа?

Старши търговец съм в отдела, който е част от направление "Сухи храни" и включва категориите: "Перилни препарати", "Почистващи препарати", "Хартиени продукти", "Цигари и тютюневи изделия", "Бебешки продукти" и "Храна и аксесоари за домашни любимци".

Основният приоритет в нашата работа е осигуряването на разнообразен конкурентен асортимент, подбран с адекватно съотношение цена - качество, който да отговаря на нуждите на клиента. Моя отговорност е сключването на договори с доставчици, като фокус е изборът на изгодни ценови предложения и промоционални активности за постигане на 100% удовлетвореност на клиента.

Знанията, които Пламена придоби по време на програмата, бяха изключително ценни за нейната работа в отдела. Особено полезни се оказаха нейните умения в областта на комуникация с различни отдели в компанията, както и с доставчици, а също и ангажираността ѝ за търсене на решения на възникнали казуси. Тези компетенции ѝ помогнаха да се интегрира бързо в екипа и да допринесе значително към текущите проекти.

Как работата на Пламена допринася за екипа и реализацията на проектите в отдела?

Работата ѝ допринесе значително за оптимизацията на задачите в екипа и оттам за цялостното подобрение на процесите в отдела. Нейната изключителна ангажираност и готовността да поема допълнителни отговорности ни позволяват да реализираме успешно множество проекти, като тя на няколко пъти предлагаше работещи решения в сложни ситуации.

Как ти подкрепяш и насърчаваш участниците в Академията да максимизират своя потенциал по време на стажа си в Kaufland?

Стремя се да им създам подкрепяща и стимулираща среда, където те могат да се развиват и да прилагат на практика наученото по време на обучителната програма. Винаги ги съветвам да изразяват своето мнение, да споделят идеи и се старая да ги включвам във вземането на решения, когато това е възможно.

Също така, по време на срещите за оценка на представянето, използвам обратната връзка като инструмент, за да ги мотивирам да стават все по-добри.

Какви конкретни съвети или насоки даваш на Пламена, за да я подготвиш за успешна кариера в сферата на търговията?

На Пламена давам конкретни съвети, насочени към развитието на нейните лични и професионални умения. Съветвам я да продължава да се учи, да извлича позитивите от всяка ситуация, да развива своите комуникационни умения и да работи за подобряване на способността за управление на времето и приоритетите си.