Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) е глобила Българската телекомуникационна компания (БКТ) със 155 375 лв. заради подвеждаща клиентите реклама, съобщиха от антимонополния орган в понеделник.
Производството е образувано по молба на “Космо България Мобайл“, която управлява търговската марка Глобул. Конкурентът е поискал да се установят евентуално извършени нарушения при предоставяне на програмата на БТК “У дома 250“. Тя включва 1000 минути за провеждане на селищни и междуселищни разговори, 250 минути за международни разговори и за връзка към мобилната мрежа на БТК, срещу месечен абонамент от 24 лв.
Проверката на КЗК установила, че в писмо до Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) БТК е заявила изменение на цените на фиксираната гласова телефонна услуга за абонаментния план “У дома 250” с включени до 250 безплатни минути и към мобилната си мрежа. В отговор КРС определила заявените цени като несъответстващи на закона и дала задължителни указания за изключване на разговорите към мобилната мрежа от абонаментния план.
В отговор БТК предлага изменение на ценовите условия и изключва безплатните минути към мобилната си мрежа от абонаментния план, но месец по-късно ги рекламира в масирана кампания, стартирала на 1 ноември 2008 г.
Комисията счита, че поведението на БТК не отговаря на добросъвестната търговска практика. Дружеството е провело рекламна кампания на продукт, за който е знаело от задължителните указания на регулатора, че не отговаря на законовите изисквания и по този начин реално е подвело потребителите.
Абонаментната програма обаче реално продължава да включва въпросните минути.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
6 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
Га ручаха кифтетата ни реваха, сега що реват? БТК не е за хвалене, ама мобилните смучат 15 год от монопола си и подържат голями цени. Сега и БТК ги конкурира от една страна, от друга Евро Комисията ги кара да свалят цени. То бива ручане, а ма тия искат да е вечно!
няма по -кожодерска и ментараджииска компания от"глобул"!присмял се хърбел на щърбел!
При рекламирането на едномесечно безплатно тестване на интернет по АDSL, БТК не уведомява клиентите си,че това е само за мобилни компютри,а не за домашни,настолни.В давания комплект липсва USB приемник,и Вие трябва да си го купите срещу минимум 25 лева.Това БТК не го казва и като си идете вкъщи, и активирате брузъра ,хоп-виж ти .....изненадка.
Леле, каква " сурова" глоба за БТК. При условие, че вече за 12 път в продължение на 4 години КЗК наказва БТК с подобни % солидни глоби". А защо е така? Отговорът е ясен: адв. Иван Тодоров обслужва БТК, а наш ( преизбран ) Петко Николов (председателят) е зависим от адвоката. И затова малки глоби, но пред Брюксел докладваме- наказваме монополиста БТК. И ако това не е демогогия???
да не се правят на света вода ненапита, защото всичките им оферти са подвеждащи. Имах глупоста да сключа договор за 1 година на тарифа 5лв на месец за 100 минути в мрежата на Глобул, както казаха в магазина. Оказа се, че 100те минути са само към 3 номера на Глобул, неизползваните минути не се прехвърлят за следващия месец, а с нечетливо за просто око ситен шрифт пише, че ако договора не се прекрати с ПИСМЕНА заявка 1 МЕСЕЦ ПРЕДИ приключване срока на договора, той се подновява автоматично за същия …
период т. е. за още една година!!! В същото време имам и Вивателски телефон, на тарифа 5лв на месец - 100 минути към Вивател. 100те минути са към ВСИЧКИ във Вивател, а неизползваните минути се прехвърлят и след приключването на договора той се подновява автоматично месец за месец. Аре стига византийски номера.
БТК некоректно начислява сметки за непроведени разговори при сигнал "свободно" дори без насрещният да е вдигнал слушалката. Бях много изненадана, че в сметката ми фигурират всичките ми опити да се свържа с човек, който бил в чужбина и няма телефонен секретар. Времетраенето на фиктивните разговори в сметката ми беше според търпението ми на изчакване.