Хотел остава без категоризация след множество жалби от клиенти

Категорията на хотел край троянското село Чифлик ще бъде отнета след като негов клиент се оплака във фейсбук за лоша хигиена и обслужване, а след него и други потребители на социалната мрежа се включиха с критики.

Става въпрос за тризвездния хотел "Чифлика палас и спа ризорт", съобщи в петък министърът на туризма Николина Ангелкова. Такава процедура ще се задейства за първи път и Ангелкова се надява да не отнеме повече от 3 - 4 дни.

Вече би трябвало да е затворен първият етажа на хотела след заключение на районната здравна инспекция. По думите на министъра проверка на нейното ведомство е стигнала до извода, че "този хотел изобщо не трябва да съществува".

Справка в международната резервационна система booking.com показва, че нощувка със закуска за двама души струва 110 лв. Оценката му е средна - 5.9 от 10, а последните коментари на гости са неблагоприятни.

Ангелкова отбеляза, че през 2015 г. управата на този хотел е поискала да получи 4 звезди, но било отказано. Освен това хотелът неправомерно използва спа в името си, тъй като няма сертификат за такива услуги.

Министърът каза, че до месец ще бъдат внесени промени в Закона за туризма, с които се предлага създаване на Туристически инспекторат, за да може министерството да не чака друг орган да го сигнализира с очевидни неща, а да може незабавно да реагира. Тя призова хората да подават сигнали при подобно кошмарно пътуване или почивка, за да може министерството да вземе мерки.