Издаването на новите лични документи тръгна с фалстарт

Започналото в понеделник издаване на новите лични документи с биометрични данни тръгна с фалстарт. Проблеми със софтуера и блокиране на компютрите доведоха спираха работата за няколко часа и предизвикаха напрежение и недоволство сред чакащите.

Подредилите се на дълга опашка пред паспортния отдел на VI-то РПУ в София казаха, че рано сутринта всичко било нормално. Нормалното време за престой при подаването на заявленията е 5 минути, но по-късно сутринта е стигнало до 25 минути.

"По-късно сутринта от районното излязоха със съобщение, че 1 час системата няма да работи и че трябва да бъдат сложени и известия на чакащите граждани“, разказаха чакащи на опашката.

От МВР чак следобед пуснаха съобщение, в което се твърди, че "претоварване на системата за издаване на новите документи за самоличност е предизвикало на места затруднение в обслужването на гражданите."

Според ведомството системата е започнала да работи едновременно в 183 управления на 28-те областни дирекции в страната и 30-те пункта за персонализация на данните.

"Повече от 1000 потребители, от които - 300 биометрични станции, са ползвали системата едновременно. Именно това е наложило донастройването ѝ в някои райони, от което е произтекло забавяне и временно затруднение в обслужването", посочват още от МВР. 

Преди ден от министерството обявиха, че са готови за издаването на новите документи за самоличност и гишетата за обработка на биометричните данни, които ще бъдат сложени в тях, вече са инсталирани.

Според вътрешното министерство процедурата за обработка трябва да отнема няколко минути, като първо гражданинът сяда на специално определено място, където автоматизирана система го снима, а полученото изображение се изпраща до компютъра, на който се обработва заявлението.

При желание да бъде подновен международен паспорт, се вземат пръстови отпечатъци. След това лицето се подписва със специална електронна писалка върху малък екран.

Подаването на заявлението за издаване на нов документ става както досега в РПУ по местоживеене. Таксата за издаване на лична карта е 18 лв., за свидетелство за управление на моторно превозно средство - 25 лв., а за паспорт с биометрични данни - 40 лева.

Младежите между 14 и 16-годишна възраст се освобождават от такса за издаване на първа лична карта. За първи паспорт на дете до 14-годишна възраст ще се плаща само 25 на сто от стойността на обикновената услуга, а за следващ - 50 на сто.

Биометрични данни ще имат само паспортите. Личните карти и шофьорските книжки ще се правят от материал, който е много по-издръжлив от досегашния, а освен това ще има и вградени нови защити.

Всички възрастни хора, които имат зелени паспорти, ще продължат да ги ползват. Няма да сменят личните си карти всички притежатели на безсрочни документи за самоличност.

Задграничен паспорт с биометрични данни се изисква задължително за пътувания в САЩ. За останалите държави извън ЕС той не е задължителен.

Очакваният бум на подмяна на документите е през август и септември, когато изтичат около 200 000 лични карти. През цялата година се очаква да се подменят 2 милион карти, 1 милион шофьорски книжки и около 1.2 милиона паспорти. Според статистиката от януари до март прекратяват валидността си 390 000 лични карти и 180 000 шофьорски книжки, през април, май и юни - 650 000 паспорта и 285 000 книжки, а от юли до септември - 720 000 лични карти и 300 000 шофьорски книжки.

Лична карта и паспорт се сменят на по-малко години само от лица, които са навършили пълнолетие или такива, които са си сменили името и статуса. Хората над 58-годишна възраст пък са с безсрочни документи за самоличност.