Прескочи към основното съдържание
Вход / Регистрация

По-високите сметки за ток на “Енерго-Про“ са заради по-дълъг период на отчитане

10 коментара
По-високите сметки за ток на “Енерго-Про“ са заради по-дълъг период на отчитане

По-високите януарски сметка за ток в Североизточна България бяха обяснени от снабдителя “Енерго-Про“ с по-ранното отчитане на потреблението заради коледните и новогодишни празници и студеното време в края на 2012 г. Така декемврийската сметка е била за по-малко дни потребление, а януарската – с 9 дни повече, тъй като отчитането на електромерите е направено преди 22 декември, обясниха от доставчика.

 

Дружеството дава пример, че ако клиент, чийто електромер се засича на 25 декември, е отчетен на 17 декември, на практика сметката му е 40 дни, тъй като за да влезе в график следващото му отчитане е на 25 януари. “Ако се приеме, че няма никаква промяна в навиците на клиента и температурите не се променят през целия период от 1 декември до 1 февруари, математически сметката му за януари ще бъде почти двойно по- голяма от тази за декември, само поради факта, че включва двойно повече дни“, обясняват от “Енерго-Про“. Снабдителят допълва, че коледните студове имат допълнително влияние върху сумите в сметките за клиентите отопляващи се с електроенергия, както и принципно повишение на електропотреблението но новогодишните празници.

 

Фактор оказва и поскъпването на тока с 13.8 на сто от 1 юли 2012 г. при сравнение на сметките през януари миналата година.

 

От дружеството посочиха, че клиентските им центрове и единният им телефон 0700 161 61 са на разположение на клиентите за въпроси по сметките и потреблението им. "Всеки клиент, който няма възможност да плати навреме, може да подаде искане за разсрочване на задължението си в най-близкия център за обслужване на клиенти. Всяко искане се разглежда индивидуално, като по правило компанията се стреми да постигне споразумение, за да избегне излишните усложнения при клиентите и допълнителните разходи от изключването", коментира Мария Димитрова, директор “Обслужване на клиенти” в “Енерго-Про“.

 

От значително повишение на сметките се оплакват и потребителите в Западна България, която се обслужва от ЧЕЗ. Дружеството се проверява от икономическото министерство и от сряда организира приемни в градовете Благоевград, Гоце Делчев и Сандански, където обяснява на хората сметките и приема техните жалби. От началото на годината дружеството е приело 54 жалби от сметки, като от тях 42 са подадени в сряда от благоевградчани. В четвъртък представители на компанията са в Гоце Делчев, а в петък в Сандански. От ЧЕЗ заявиха, че докато се разглеждат оплакванията на клиентите няма да им се спира електрозахранването. Ако има сгрешени сметки, те ще бъдат коригирани в следващия месец, а за абонатите, които имат финансови затруднения, ще се предложат схеми за разсрочено плащане.

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.

10 коментара

Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.

Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.

Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg

Прочетете нашите правила за участие във форумите.

За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.



  1. Коментарът е изтрит заради реклама или спам.
    #10
  2. Анонимен
    #9

    хора не си плащайте сметките за ток нека някой силен духом българин да ни организира и да накажем управляващите ни нищожества понеже си позволяват да ни ограбват чрез сметки данъци и лошо качество на живот .Гледат сиира ни отгоре и уж работят.Не им ли приседна крадци и мошеници.

  3. Анонимен
    #8

    КАКВИ ГЛУПОСТИ ПИШЕТЕ??? НЕ Е ВЯРНО, ЧЕ Е ПО-ГОЛЯМ ПЕРИОДА, ИМАМ 3 ПЪТИ ПО-ВИСОКА СМЕТКА ЗА ТОЧНО 31 ДНИ ПРИ РАВНИ УСЛОВИЯ??? НЕКА ИЗЛЕЗЕМ И ГИ ИЗВЪРЛИМ ОТ БЪЛГАРИЯ ТЕЗИ МОШЕТА, ДА СИ ХОДЯТ В ЕВРОПА ДА КРАДАТ ОТ ЕВРОПЕЙЦИТЕ! СТИГА СМЕ СПАЛИ, ПОЛИТИЦИТЕ НЯМА ДА НИ ПОМОГНАТ, ТЕ ГИ ДОКАРАХА ТЕЗИ ДРУЖЕСТВА И СИ ПРИБРАХА ОТДАВНА КОМИСИОННИТЕ!

  4. Анонимен
    #7

    Как се краде тихомълком от Енерго-Про, а преди това и от Е.ОН, всеки може да се увери,като сам си изчисли платеното за ел.енергия по заложените коефициенти във фактурата му. Ако проверите верността на изчисленията за пренос на високо напрежение (Пре.ВН), ще установите сленото: Налице е разлика от 1 стотинка между изчисленото съгласно този коефициент и вписаното в сметката. 1 стотинка само, НО умножено по около 1 милион абонати, това прави 10 000 лв., получени уж поради грешка. И това е всеки месец. Проверете и ще се убедите.

  5. Коментарът е изтрит заради реклама или спам.
    #6
  6. Анонимен
    #5

    Честно казано много смешно ми се видя това обяснение... Периода на засичане в моята сметка е от 11.12. до 11.01. Сметката ми за ток от 11.11. до 11.12. е 43 лв., а новата е 53 лв. при положение, че 10 дена и то точно по коледните и новогодишни празници, когато се предполага, че най-много ще се консумира ел. енергия, отсъствахме от града и всички ел.уреди в апартамента бяха изключени. Просто нямам думи... докога ще им позволяваме да ни правят на маймуни?

  7. Анонимен
    #4

    Когато плащахте малки сметки не ривахте. Ся що ривете? Тъпа проста измет!

  8. Анонимен
    #3

    не било щото крадат, ми друго било

  9. Анонимен
    #2

    Почти повярвах на това обяснение - предпоследното отчитане е от 10.12. 2012, а последното от 11.01.2013, освен това са разбили периода до 31.12. 2013 и още един път от 1-ви до 11-ти, като при това показанията са разпределени служебно. Обясненията - нещо не е наред с часовника, ама той не е мой.

  10. Анонимен
    #1

    “Ако се приеме, че няма никаква промяна в навиците на клиента и температурите не се променят през целия период от 1 декември до 1 февруари, математически сметката му за януари ще бъде почти двойно по- голяма от тази за декември, само поради факта, че включва двойно повече дни“ Хайде някой да обясни: кога е 59 януари!

Препоръчано от редакцията

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.