Пощите до 2 месеца пилотно ще предлагат "дигитални услуги на гише"

В следващите 2 месеца ще стартират първи пилотни проекти за предлагане на базови административни услуги в клонове на "Български пощи". Те обаче първоначално ще тръгнат само в областни градове, защото много от клоновете се оказва, че нямат компютри, интернет или кадри, заяви в сряда вицепремиерът по ефективното управление Калина Константинова по време на изслушване в парламентарната комисия по ефективно управление.

Идеята е пощите да започнат да предлагат комплексни административни услуги, така че гражданите да спрат да бъдат разкарвани между различни администрации за справки от регистри, декларации, удостоверения и др.

Дигиталните услуги на гише само с лична карта

Гражданите, отивайки на гишето на пощата, единствено ще трябва да предоставят лична карта, за да имат достъп до електронни услуги.

"Реално, целта е пощите да станат изнесени офиси за услугите на всички администрации", каза още Константинова. Тя направи уговорката, че по-малките офиси на "Български пощи" се оказва, че не разполагат с компютри или пък хората не са обучени да работят с тях. Изпълнителният директор на сдружението на общините в България Силвия Георгиева уточни, че в две трети от кметствата има приличен интернет, за разлика от пощите там.

Дигитални ли са "дигиталните услуги"?

Министърът по електронното управление Божидар Божанов посочи, че тепърва трябва да се работи допълнително по някои електронни услуги, защото се оказва, че те не са дигитализирани "от край до край". Министърът даде пример с услуга, която се заявява онлайн, но администрацията изисква накрая да си я получите на място в офис или задължително да ѝ сложи мокър печат.

На други места пък се изисквало попълване на декларации на място. Божанов похвали Агенцията по вписванията и уточни, че там декларациите се попълват дигитално с отметки.

На свой ред директорът на Сдружението на общините в България Силвия Георгиева посочи, че кметствата имат 80 млн. книжни страници данни до 2010 г., които трябва да се дигитализират. Тя посочи, че подобен проект е заложен в Плана за възстановяване на България, който в момента се преработва за пореден път.

Геориева уточни още, че общините използват съвместни услуги. Например, налични са 150 главни архитекти, които се използват от 256 общини в България. По същия начин се процедирало и с ИТ специалистите.

Обмисля се платформа за е-информация

Калина Константинова каза още, че ведомството ѝ обмисля и създаване на своеобразна платформа за е-информация. Чрез нея всеки гражданин ще може да установи къде каква информация или услуга може да намери при работата си с държавата. В отговор на въпрос Константинова уточни, че с личните данни на гражданите ще оперира само държавата, но не и частна фирма, защото те са елемент от националната сигурност.

Администрацията ще се стреми да публикува отворени данни, така че те да могат да се използват от бизнеса. Въз основа на тях могат да се развиват допълнителни приложения.

"Един от проблемите е, че част от отворените данни, които са налични в момента, не са актуални", каза още Константинова.