Потребителите ще имат право на рекламация за всички стоки, независимо от това дали производителите предоставят търговска гаранция или не. Това предвижда проектозакона за защита на потребителите, одобрен от правителството в четвъртък.
Купувачите ще имат право на рекламация и за стоки и услуги втора употреба, ако са открили несъответствия с договора за продажба, обясни зам.министъра на икономиката Евгения Колданова, която представи проекта. По думите ѝ, той въвежда в българската практика европейските правила за защита на потребителите.
Купувачите имат право да предявят рекламация до 2 години от датата, на която са закупили съответната стока. Те обаче трябва да докажат, че дефектът е открит най-много 2 седмици преди самото предявяване на рекламацията.
Новост в закона е и включването на услугите. На Комисията по търговия и защита на потребителите, която е основният контролен орган, се предоставят по-големи правомощия за контрол върху заблуждаващата, непочтената и сравнителната реклама.
Законът предвижда и разпоредби за завеждане на колективни искове от страна на сдружения на потребителите, както и от комисията.
При установяване на дефект в стоката, потребителят може да подаде сигнал до Комисията по търговия и защита на потребителите, както и граждански иск.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
0 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
