При закъснение на полети пътниците ще бъдат обезщетени с 300 до 600 евро

Авиокомпаниите да компенсират пътниците на закъснели над три часа полети с от 300 до 600 евро и да дадат точни обяснения за причините за закъсненията. Това са задължени да правят превозвачите от догодина, според приети в сряда промени в евродиректива.

Така пътниците ще имат законови основания да не се задоволяват с уклончив отговор от компаниите за причините за закъснението и ще могат да получат 300 евро компенсация, ако полетът е на разстояние над 2500 километра. 600 евро ще могат да се получават, ако закъснението е над седем часа.

Пътниците ще могат дори да се откажат от пътуване, въпреки че са се чекирали.

Брюксел ще задължи компаниите да отварят при такива закъснения специално гише, което да раздава ваучери за храна и напитки и най-вече формуляр за паричната компенсация. Освен позволения багаж, пътниците ще могат да качат на борда и допълнителна по-малка чанта, както и плик с покупки от магазините на летищата.

Споделяне
Още от Бизнес