Сделката е в полза на потребителите на телекома

Г-н Димитрачков, как приемате новината на деня за решението на АП да покани "Вива венчърс" за подписване на договора за БТК?

Според мен това не е само новината на деня, а на последните седмици и месеци. Изпитах много сериозно облекчение, дори нямах сили да се зарадвам.

Смятам, че наистина течаха последните дни и седмици, през които тази сделка трябваше да стане. Това бяха последните дни и седмици, през които трябваше да започнат много сериозни промени в работата на БТК. Моето предвиждане за сектора като цяло за в бъдеще са доста оптимистични. Смятаме, че ускоряването на технологичното обновление на БТК, както и подобряването на нейното управление ще бъде изключително голям стимул за развитието на сектора като цяло, включително и за алтернативните оператори.

И в крайна сметка ще бъде изключително благоприятно развитие на нашите потребители.

Кога ще разберат потребителите, че нещо се е случило?

Според мен, в рамките на не повече от 6 месеца ще се усети доста сериозна промяна в отношението към клиенти и в качеството на нашите услуги. По никакъв начин не бих искал да отричам работата, която е свършена до този момент, през последните няколко години. Но промените течаха твърде бавно, за да бъде БТК в крак с конкуренцията ни на българския пазар.

Какво конкретно очаквате да се случи в близкото бъдеще - в цените или в качеството на услугите?

В рамките на следващите няколко седмици ние започваме все още не масовото, но предлагане на широколентов достъп до Интернет в рамките на град София, Пловдив и Варна. Имайки предвид колко отдавна е чакана тази услуга от целия български Интернет пазар и потребители, това е много добра новина.

По отношение на качеството на услугите до края на тази година сигурно ще е започнало внедряването на новата пиринг-система на БТК, която ще ни позволи да разпространяваме сметките си по един не много по-издържат и естетически начин, но и ще съдържат много по-подробна информация за предоставената услуга, така че ни клиентите ни ще могат по-добре да следят своите разходи и да ги контролират.

Казахте, че почти не сте успели да зарадвате, защото сте чакали тази новина. Но едва ли тя за всички ще бъде толкова добра. Спомняме си, че синдикатите протестираха срещу този кандидат-купувач заради социалните програми, съкращенията...

Както знаете, социалните ангажименти на кандидат-купувачите бяха един от трите основни критерии за оценка на офертите им. Не мога да ви кажа подробности за последните варианти на социалната програма на избрания кандидат-купувач.

Доколкото за следващите две години се предвижда намаляване на персонала с по-малко от 20%, от социална гледна точка това е изключително благоприятен план за служителите на дружеството. Защото сравнявайки ефективността на БТК с тази на други оператори в Централна и Източна Европа, по най-груби сметки служителите на БТК и в момента би трябвало да бъдат с около 20 - 30% по-малко. Разбира се, това е процес, който в голяма степен зависи от продължаващата цифровизация на дружеството, тъй като новите технологии имат нужда от много по-малко поддържка. Така че за следващите 2 - 3 години се предвижда персоналът да намалее с около 4000 човека - според мен това е една доста скромна социална цена.

Не омаловажавам тежестта на проблема, но както сегашното ръководство, така и новият собственик на компанията, доколкото ми е известно, са на едно мнение относно начина, по който трябва да бъдат извършени тези промени в персонала на дружеството. И това е начин, който се състои в създаването на програми за алтернативна заетост, преквалификация и изключително щедри обезщетения за служителите, които решат да напуснат доброволно.

Ако тази сделка не беше сключена сега, какво щеше да се случи с БТК?

Трудно ми е да предвидя, тъй като ако компанията беше останала държавна, бъдещето на БТК в голяма степен щеше да зависи от решителността на държавата да подкрепи план за преструктуриране, който трябваше да бъде изпълнен независимо от собствеността. Честно казано, съдейки по действие(ята на българската държава по отношение на БТК и други големи държавни предприятия през последните 10 години, разбирате че не можехме да бъдем големи оптимисти за наличието на една такава радикална подкрепа.

В крайна сметка, защо беше толкова нужно да стане тази сделка?

Просто защото ако тази сделка не беше станала, в рамките на 2 - 3 години БТК щеше да изпадне в изключително тежко положение в резултат на навлизащата конкуренция и неспособността си да се защити и за защити интересите на клиентите си.

* Интервю пред БНР, заглавието е на mediapool