Цяла следобед в петък потребителите на интернет, доставян чрез БТК изпитаха неудобствата от забавянето и хаотичното прекъсване на трафика. Нито един от опитите за връзка с компанията, която наскоро се преименува на "Виваком", не дадоха резултати. Автоматичният телефон за потребители на практика не работеше.
В късния следобед компанията разпространи съобщение, в което се казва, че "техническият проблем е настъпил в 13:52 часа и се дължи на софтуерна грешка в системата". Проблемът е бил отстранен до края на работния ден.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
7 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
Няма да сгреши никой с НЕТ 1 - както за цените, така и за промоциите им и качеството. Не могат да се сравняват с Виваком в нета - НЕТ 1 си ги бият отвсякъде - в центъра на София поне... А за обслужването от служителите на Виваком - нямам думи - ужасно е!
Вярно е - обслужването на Виваком е под всякаква критика! Бавиха ме над месец със справка за фактура, а самата фактура така и не я получих, а ми спряха Интернета! Със сигурност като ми изтече договорът няма да го подновя. Има вече доставчици с добро обслужване в БГ, а и сега яко промоции за нови клиенти има - това от НЕТ 1 за наполовина цените, ако е вярно ще са от първите в списъка ми за нов доставчик..
БТК - Виваком - Не, Благодаря! Ужасно обслужване! Тези НЕТ 1 гледам, че добри думи пишат за тях, а и видях билборди с цени Наполовина да предлагат... Май ще са следващите ми доставчици.
Не само, че нета им е гола вода, а само се бият в гърдите с подвеждащи реклами, а и обслужването им е трагедия! Аз не съм виждал подобно нещо - някакъв обикновен проблем с фактура, с повреда на флашката или за каквото и да - обаждам се и чакам с седмици! Няма такава компания - пълен абсурд! Писна ми. Сега си плащам за интернета на Виваком, който не ползвам щото нямам нерви и оптичен интернет от НЕТ 1, който си пуснах и с него изобщо нямам проблеми. Ава и хората са любезни и знаещи, като ги питаш нещо. Виваком - само проблеми!
Вчера днес имаше проблеми и с други интернет мрежи в БГ, Балканите и другаде.В Шотландия имат проблем с компютърни системи поддържащи презокеански граждански и прочее полети /справка СNN/.Онзи ден сродни проблеми имаше Луфтханза.
Това е най грабливата и мошеническа пираня от трите.Братя, винаги четете договорите си с тях , и най дребните буквички, за да не плачете после..Тези са гангстери с бели якички..Един патил
и за това е виновно БТК и партийните секретари които работят там