“Виваком“ влага 600 млн. лв. в оптична мрежа

Компанията “Виваком“ влага 600 млн. лв. до 2014 г. в разширяване на оптичната си мрежа и увеличаването на капацитета ѝ, както и за подобряване на качеството на услугите си, съобщи в сряда пред журналисти изпълнителният директор на телекома Бернар Москени. Част от инвестициите са предназначени за изкупуване на малки интернет доставчици, за да се ускорят намеренията на компанията за отвоюването на нови пазарни позиции. Вече се водят преговори за подобни сделки, каквито планове “Виваком“ обяви още в края на миналата година.

Ефектът от инвестициите ще стане видим още през следващите седмици, когато оптичната мрежа на дружеството ще заработи в десет столични квартала с опция до края на 2011 г. да се обхванат още 2 български града, а национално покритие ще се постигне през 2014 г.

При FTTx-технологията оптичен кабел се довежда до сградата с възможност да осигури скорост за пренос на данни от 1 гигабит в секунда до входа. След това всеки потребител може да ползва до 100 мегабита в секунда, независимо дали посещава български или международни сайтове и дали сваля или качва данни в мрежата, обясни Москени. Ако възникне технически проблем, той автоматично се отразява в контролния център в реално време и дистанционно техникът може да го отстрани, дори още преди клиентът да е разбрал, че има проблем, посочи шефът на “Виваком“. Достъпът до интернет ще е възможен и дори да спре токът или при бури, допълни той.

Цените на пакетите ще са между 5 и 50 лв. според поискания от клиента трафик, като ще дават допълнителни екстри като безплатни инсталация, антивирусна програма, рутер и достъп до сайта за забавления 4fun.bg.

С включването си в оптичната мрежа клиентите ще могат да гледат и телевизия през интернет с възможност да се спре програмата, да се върне кадри назад, както и да се направи запис на филм или шоу в отсъствието на абоната и то не на твърд диска, а в мрежата, откъдето да гледа после.

Като друго предимство на оптичната мрежа Москени посочи липсата на висящи кабели по сградите и дърветата, които по думите му основно се дължат на интернет доставчиците, които работят в сивия пазар. Според негови изчисления става дума за около 1000 оператора, или 40 на сто от сектора е сив.

Шефът на “Виваком“ посочи още, че компанията му продължава с политиката си да работи в полза на клиента и даде за пример намаляването на срока за разглеждане на жалбите от 30 дни на две седмици. Дружеството вече тества с част от клиентите си бъдещата практика да дава седемдневен срок за ползване на всяка една от услугите му преди да реши да сключи или не договор с компанията. По думите му 95 на сто от хората, с които в момента се провежда проучването, избират да продължат да ползват съответната услуга.

Тази опция ще стане достъпна за всеки един от бъдещите клиенти на телекома от 1 август, каза Москени.

“Може да не сме най-добрите през цялото време, но правим всичко възможно за да се подобряваме“, допълни той. По думите му “Виваком“ се отърсва от имиджа си на стария държавен тромав телеком.

Той каза още, че компанията в момента има 95 процента покритие на населението и 80% - на територията, от 3G-мрежата си с намерение до края на годината покритието да стане 98 процента. По думите му този лиценз е достатъчен на компанията да е конкурентна на пазара, като това важи и за останалите двама оператори. За лиценз с по-големи възможности и честоти – т.нар 4G, евентуално ще се мисли през 2014 г., тъй като все още нито правителството, нито Комисията за регулиране на съобщенията имат визия за обявяването на търг, за евентуални цени на лиценза и други критерии.