Прескочи към основното съдържание
Вход / Регистрация

Жалбите от сметки за ток, парно и вода стават все повече

2 коментара
С близо 11 на сто са се увеличили през 2007 г. жалбите на гражданите, внесени в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) срещу сметките им за ток, парно и вода, съобщиха от регулатора в четвъртък.

Най-честите оплаквания на потребителите са за грешки при отчитане на електромерите и неточно съставяне на фактурите, сочи отчетът за работата на комисията през миналата година.

Повече от половината от общо 1795 писмени жалби са срещу топлофикациите. От фирмите в отрасъла топлоенергетика са недоволни 1086 клиенти. По телефон и електронна поща обаче са се оплакали общо 7897 души - почти всички от тях клиенти на "Топлофикация-София", които са недоволствали основно от некоректни сметки за топлинна енергия, некачествени услуги и висок процент сградна инсталация.

Срещу електроенергийните фирми са подадени 459 официални оплаквания. От тах 38процента са свързани с грешки в отчитането на електромерите и неточно изготвяне на фактурите, 35% са относно некачествено снабдяване с ток. Възражения срещу ВиК-ата са имали 235 граждани, от които 27 процента са се жалвали от отказ от присъединяване към мрежите на операторите, грешки при отчитане на водомерите и прекъсване на водоподаването без предварително уведомяване на потребителите.

Против газоснабдителните дружества има само 11 жалби, като оплакванията са за грешки в сметките и отчитането и отказ от присъединяване на потребители към газопреносната мрежа.

От комисията отчетоха, че през2007 г. срещу техни решения в сектора “Електроенергетика” са заведени общо 52 дела във Върховния административен съд, от които 39 са спечелени в полза на комисията на първа инстанция, а 6 - на втора инстанция. По 4 иска се провеждат съдебни заседания, 2 дела са прекратени поради липса на правен интерес на жалбоподателите и по едно се води повторно дело на първа инстанция. В сектор “Газоснабдяване” са водени 6 дела, в “Топлоенергетика” – 3 и 6 са делата срещу решенията на комисията във водния сектор.

След пълната либерализация на пазара на електрическа енергия от 1 юли 2007 г. ДКЕВР е издала 18 лицензии за дейността “търговия с електрическа енергия”. За производство на електрическа и топлинна енергия са дадене 3 разрешително, а на 7 газорапределителни дружества връчи лицензия за разпределение и обществено снабдяване с природен газ.

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.

2 коментара

Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.

Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.

Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg

Прочетете нашите правила за участие във форумите.

За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.



  1. В лад 1
    #2

    Ами тоя дъртак Шушулов вместо да се свира само с метресата си Виктория дето му се води главен експерт по европейска интеграция от което нищо не разбира по кръчмите, да вземе да се разкара от там, че да може човек който му се работи и е морално достоен да се заеме с работата на комисията. Тоя е много нагъл хората му издържат проститутката която той назначава през 2003 г. при него без никаква квалификация и знания и поради тази причина я направил студентка в ТУ на Стопански факултет, но не тя да учи, а той да и изкара диплома. Такъв мошенник не може да определя цените на цяла България.

  2. ЕЕ
    #1

    Надписаха ми тока за януари с 2хил квтч. Оказа се, че първо трябва да платя, после да напиша заявление и накрая да ми върнат парите.Ден 1 -плащам и пиша заявление. След 7 дни излиза сторното. Ден 2 -отивам в ЧЕЗ на Симеон да ми върнат парите - да, ама не! Защото нямам банкова сметка ,по която да ми върнат 354лв, защото те връщат на каса само до 100 лв.След 2 часа разправии пиша Заявка за получаване.Ден 3 - след още 7 дни отивам да си получа парите.Ядец! Служителката забравила да ги заяви и излязла

Препоръчано от редакцията

подкрепете ни

За честна и независима журналистика

Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.