Балнео, спа и уелнес центрове ще трябва да се сертифицират

Центровете за отдих, които искат да носят наименованията балнео, спа, уелнес и таласотерапевтични ще трябва да преминат процедура по сертификация, която ще получат само ако предлагат на клиентите си точно определени условия за почивка и услуги. Това предвижда специална наредба на Министерството на туризма, публикувана в Държавен вестник.

Подробните изисквания към центровете са подредени в няколко групи: изграждане; оборудване и обзавеждане; обслужване; предлагани туристически услуги; квалификация и стаж на кадрите. Ако не ги покриват, те няма да имат правото да се определят като спа, балнео или уелнес.

С въвеждането на задължителните минимални изисквания ще бъде прекъсната порочната практика хотели с минимално оборудване сами да се определят като спа центрове, посочват от Министерството на туризма. Това ще защити и потребителите, които вече ще са наясно какво да очакват когато плащат за дадена услуга и къде могат да я получат.

В онлайн регистър на сертифицираните центрове туристите ще могат да проверят дали центърът, претендиращ да предлага специфичните услуги, наистина у такъв.

Ведомството посочва, че приемането на тази наредбата бе сред основните му приоритети и е чакана десетилетия от бранша. Страната ни е на второ място в Европа по ресурси от минерална вода и е необходима ясна регламентация, за да бъдем още по-конкурентоспособни на международния туристически пазар.

През последните години все по-голямо значение придобива и съчетаването на спа, балнео и уелнес услугите с другите форми на туризъм – морски, зимен, планински, селски, голф и др. Това стимулира ръста на допълнителните услуги и е предпоставка за удължаване на сезоните, разкриване на нови работни места и привличане на платежоспособни туристи, посочват от министерството.