След препоръка на омбудсмана Велислава Делчева до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Пламен Младеновски и до министъра на енергетиката в оставка Жечо Станков да се извърши проверка на електроснабдителните дружества, такава извънредна е започнала.

 

Още в сряда експерти от регулатора ще посетят централата на "Електрохолд" в София, а на следващ етап ще бъдат обхванати и ЕВН и "Енерго-Про". 

 

Поводът са постъпилите в институцията на обществения защитник десетки жалби от потребители, че сметките им за ток в периода декември 2025 г- януари 2026 г. са необяснимо завишени. При същото потребление на някои от тях са им били начислени повече консумирани киловати и двойно по-високи суми, а пенсионер получил сметка за 289 евро при получавана от него пенсия от 279 евро. Много от абонатите обвързват повишението с въвеждането на еврото като национална валута и се оплакват от липсата на разбираема от тях информация за това как е формирана сметката им.

 

"Гражданите настояват за институционална намеса, проверки на отчитането на електромерите, както и за контрол върху начина, по който енергийните дружества формират фактурите за ток", посочва се в съобщението на омбудсмана.

 

"Предвид нарастващото напрежение, видно и от медиите и социалните мрежи, и притесненията на хората, с оглед правомощията на омбудсмана се обръщам към Вас 

по компетентност с препоръка за извършване на проверки – самостоятелни или съвместни, на електроснабдителните и електроразпределителните дружества в страната относно формирането на сметките за електрическа енергия за периода м. ноември 2025 г. – м. януари 2026 г.", пише Делчева до Младеновски и Станков.

 

В отговор от КЕВР обявиха, че приоритетна задача на проверяващия екип ще е да се види дали са коректни издадените на потребителите фактури, периодите, които те обхващат, прилагането на утвърдената цена за клиентите и други показатели, залегнали в общите условия на електроснабдителните дружества за предоставяне на услуги на потребителите.

 

"След приключване на проверката ще бъде изготвен констативен протокол и доклад за резултатите от нея, който ще бъде обсъден на заседание на регулатора. При констатирани нарушения комисията ще предприеме предвидените в закона административно-наказателни мерки с цел гарантиране на качеството на предоставяните услуги и правата на клиентите", допълват от енергийния регулатор.   

 

 

Омбудсманът обръща също така внимание, че не всички електроснабдителни дружества позволяват на клиентите си разсрочено плащане на непосилни за доходите им месечни сметки. Ако има такова, няма да се стига до прекъсване на електрозахранването до погасяване на дължимите суми, а въстановяването става срещу допълнително заплащана такса.

 

Преди два дни енергийният регулатор обяви, че през тази година ще извърши планови проверки на лицензирани от него дружества. Сред тах са обаче електроразпределителните компании заради подадени срещу тях 1333 жалби за лошо качество на електроснабдяването. Ще се анализират и направените от тях инвестиции в мрежите средно и ниско напрежение. Сега обаче започва извънредно с електроснабдителните дружества.