Общо около 2000-2200 жалби срещу високи сметки за ток в периода декември-януари са постъпили както в Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР), така и в електроразпределителните дружества, като сред тях има и такива за потребление от 7 киловата или дори нулево, но също така и за повишение няколко пъти. Това коментира пред журналисти в четвъртък председателят на енергийния регулатор Пламен Младеновски по повод предприетата от комисията проверка след оплаквания в социалните и традиционните медии от непосилни сметки за ток и призив от омбудсмана да се види какъв е проблемът.

Младеновски каза, че продължава постъпването на жалбите и всяка седмица новите се приобщават към вече заведените, което удължава работата на експертите от КЕВР и затова не може да се ангажира със срок за приключване на проверките и излизане с констатации.

По думите му около 1200 от жалбите са подаден в комисията, а останалите – в електроразпределителните предприятия.

Междинните резултати от проверките сочат, че действително повишението в потреблението е около 30-40 процента през декември 2025 г. спрямо ноември, каквито са твърденията и на доставчиците на електроенергия.

В момента се анализират количествата, потребени от конкретните жалбоподатели в периода ноември-декември 2024 и януари 2025 г. и ноември-декември 2025 и януари 2026 г.

"Това, което виждаме, е, че между 40 и 45 процента от жалбоподателите са потребили същото или по-малко енергия в периода от миналата година спрямо предходния. При около 20 процента от жалбите има около 20 процента по-голямо потребление, което е нормално предвид по-студеното време, има и такива с действително няколко пъти завишено потребление", отбеляза той.

Данните за трите доставчика – "Електрохолд", ЕВН и "Енерго-Про", са различни, но сочат, че близо половината жалби са неоснователни.

"Има много жалби, при които фактурата е 2 лева, такива, при които дори няма потребление. Жалби, при които не може да се идентифицира абонатът и при разговор по телефона за идентифицирането му, отсреща твърдят, че не са пускали жалби до КЕВР", каза Младеновски и допусна доли злоупотреби с лични данни. Имало и жалби за потребление от 7 или 11 киловата – фактури, които са изключително ниски.

При между 7 и 12 на сто от оплакалите се е установено, че има повишение на сметките им с до 50 процента, приблизително толкова са и увеличените с до 10 процента, но при около 3 на сто от потърпевшите ръстът е с 200 и 300 процента.

Младеновски коментира, че при част от жалбите е установено, че става въпрос за нови сгради, които не са били експлоатирани преди.

При това положение на липса на база за сравнение не става ясно как ще подходи регулаторът.

Там където обаче е установена огромна разлика в потреблението в предходния и сега проверявания период се демонтират електромерите за анализ на техническото им състояния в независими от електроразпредителните дружества лаборатории.

Младеновски призова гражданите да не изпращат жалби, само "за да ни заринат", каквито призиви е имало в социалните мрежи.

Регулаторният шеф отбеляза, че при всеки случай се подхожда индивидуално. Ако се установят технически грешки, фактурите ще бъдат коригирани. Установени са обаче много малко такива случаи. При констатирана умишлена злопотреба, ще бъде наложена санкция, припомни той правомощията на комисията.