"Хийтроу" се задръсти от багажи, още няколко дни проблеми с новия терминал

Още няколко дни ще продължи отмяната на полети на новия пети терминал на лондонското летище "Хийтроу", предаде ББС в неделя. Същия ден "Бритиш Еъруейз", която управлява аеропорта, отмени 37 полета, след като ден по-рано всеки пети рейс от планираните 330 не бе изпълнен.

Междувременно заради проблеми със системата за разпределяне на багажа се оказа, че около 15 хил. куфари и сакове са изоставени на всички терминали на летището.

Трети ден продължават проблемите с ултрамодерния терминал на лондонското летище, който бе открит тържествено от британската кралица в четвъртък.

Същия ден започнаха и проблемите с разпределянето на багажа заради неизправност в оборудването и несправяне на служителите на летището с новата система, което доведе до задържане, а после и отмяна на полетите.

Персоналът се оплака, че не е бил достатъчно добре подготвен за работа с новото оборудване и при обучението не е бил запознат с някои тънкости на апаратурата.

В първия ден от работата на новия терминал напълно бе преустановена регистрацията на багажа и седем самолета излетяха без никакъв багаж.

За трите дни от откриването на терминала са отменени общо 208 полета - до Мюнхен, Франкфурт, Париж, Брюксел, както и по няколко вътрешни линии.

На много от пътниците им се наложи да прекарат нощта на летището.

Под натиска на пасажерите в събота "Бритиш Еъруейз" отмени паричния лимит за заплащане на нощувка на пътниците, които не са могли да отлетят. Превозвачът отпускаше компенсация от 100 фунта, но пътниците се оплакаха, че местните хотели са започнали да искат двойно повече за нощувка заради ситуацията на летището.

Летищният оператор вече поднесе извиненията си на пътниците заради причинените неудобства и увери, че се прави всичко възможно за подобряване на обслужването

Строежът на новия терминал струваше на Великобритания 8.5 млрд. долара.

Лидерът на опозиционната консервативна партия нарече случващото се на "Хийтрроу" национален позор.