Потребителите ще могат да се откажат от решението да купят дадена стока по интернет в двуседмичен срок от датата на подаване на заявката. Това предвижда проектодиректива на Европейската комисия, която се очаква да бъде одобрена от Европейския парламент до края на тази година и евентуално след две години да влезе в сила, каза в петък еврокомисарят по защитата на потребителите Меглена Кунева.
Сега законодателствата на европейските държави предлагат различни варианти на тази възможност.
Новият проектодокумент регламентира в 30-дневен срок потребителят да получава поръчаната онлайн стока във всяка точка в рамките на ЕС. При недоставяне на стоката в този срок търговецът е задължен в 7-дневен срок да възстанови сумата на клиента.
В проектодирективата се предвижда клиентът да плаща само това, което предварително е обявено.
Кунева съобщи още, че в края на март в Брюксел ще има дискусия по един от основните проблеми при виртуалната търговия - защитата на личните данни, а на 1 и 2 април ще има среща, посветена на потребителите в интернет.
Според еврокомисаря в условия на световна финансова криза онлайн пазарът е единственият, който отбелязва ръст. Основите предизвикателства обаче за българските потребители обаче остават монополите, каза Тот Коен, вицепрезидент за правителствените връзки в e-Bay. Той отбеляза, че българите трябва да платят по-скъпо за свалянето на музикален файл от британците например.
Представителството на Европейската комисия в България организира в петък в София форум на тема "Предизвикателството да бъдеш потребител в съвременния дигитален свят".
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
3 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
Да се върнем към разменната т-я.Толко им е акъла,те нали са чиновници.Тъпи бюрократи.
напишете в google " get.bg измамници " и ще разберете как работят някой от най-известните български интернет магазини
Тая маря няма ли някой да я махне бе!!! Сега реши и европейските потребители да защити слкед като защити успешно бългаските. Сравнение между бългаският и европейският онлайн магазин:1. Еврпейският удържа парите веднага и след това праща, БГ - чакаш една седмица, и чак след това вземаш парите. Потребителя има право да върне стоката разпечата, а продавача само може да се надява каквото е продал да е вред.2. Европейският магазин има право да продава хранителни добавки, които се прдават без рецептав …
и в БГ аптеките, БГ магазина онлайн няма право.И т.н. и т.н. Сега остава да се окаже, че след 2 години всички ще пазаруват от Китай и USA, защото Мегленето Кунево, ще е прецакала до такава степен онлайн тъърговята в Европа, че всички ще се откажат.Имало било ръст - оставете тая маймуна там още 2 години и ще закопа цялата онлайн индустрия, а не само българската. Тъпа мидичка несъбудена!