България и Полша все още не са приложили европейската директива за правата на потребителите, а срокът за това изтече днес, 13 юни, съобщи в Брюксел Мина Андреева, говорител на еврокомисаря по правосъдието, основните права и гражданството Вивиан Рединг.
По-рано ЕК съобщи, че от днес се очаква общо 507 милиона граждани на ЕС да се възползват от директивата, която въвежда допълнителни права за потребителите в магазините и в интернет.
Едно от основните предимства на влязлата от днес в сила директива е въвеждането на срок от 14 дни, в който купувачът може да се откаже от покупката и да върне стоката на продавача. Досега този срок беше една седмица, фиксиран и в българския Закон за защита на потребителите. В другите страни от ЕС, без нашата и Полша, потребителят има 14 дни, в които си получава парите от търговеца при върната стока.
Новите текстове налагат отпадането на допълнителните такси при пазаруване онлайн с кредитна карта.
По думите на Рединг, цитирана в съобщение на ЕК, тези нови правила укрепват доверието на потребителите, а то е основа за растеж на икономиката.
Еврокомисарят добавя, че ЕК ще следи стриктно държавите да въведат правилата, които сами са одобрили.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
1 коментар
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
Какви са правата на потребителите на частни, общински и държавни монополи като ЕРП-тата, ВиК "софийска вода в частност" и разбира се вездесъщата "топлофикация-София" Мога ли да се откажа от услугите на "топлофикация София? Това включва ли се в правата ми на "потребител" от ЕС? Благодаря за всеки верен отговор!