Клиентите на ЧЕЗ получават през април 4 сметки наведнъж

Известия с четири сметки за ток ще започнат да получават клиентите на ЧЕЗ Електроразпределение в Западна България от 10 април, съобщиха от ръководството на компанията в понеделник. Това е заради въвеждането на тримесечното отчитане на електромерите за бита и за фирмите, ползващи ниско напрежение под 100 кВтч потребление от месец май. Стопанските потребители на средно напрежение остават на едномесечно отчитане.

През април битовите абонати ще получат веднъж сметка, в която ще е включена отчетената електроенергия за досегашния 30-дневен период, който за повечето потребители тръгва от единия календарен месец и навлиза в следващия. Освен за март, потребителите ще получат и известие за април, като за около 200 000 абоната заради преразпределянето на периодите на отчитането на три месеца ще се получат по-високи сметки от обичайните, обясни Радослав Димитров, директор "Продажби" в ЧЕЗ Електроразпределение.

Отделно в известията ще са включени още две прогнозни сметки за потребление през май и юни. Консумацията е изчислена по одобрена от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране формула на база на изразходваната електроенергия за предходните три месеца и изхарчения ток за същия период на предишната година. Това са т.нар. равни месечни вноски, които вече клиентите на ЧЕЗ ще плащат без да са им засичани всеки месец електромерите.

Изравнителната сметка ще се получи в средата на юли и в нея ще е записано какви са били равните месечни вноски, дали са платени навреме и ако не, какви са лихвите, какво е съответно реалното потребление за тримесечния период и какво се дължи като сума.

На база показанията на електромерите вече в тази трета изравнителна сметка клиентът ще доплаща или ще му възстановяват наплатените суми. Абонатите, които искат да си вземат парите в брой, могат да ги поискат на всяка каса на дружеството с кредитно известие, което ще получат, ако имат да си вземат пари от дружеството.

Платените в повече суми обаче могат да се прехвърлят и като плащане на част от следващата равна месечна вноска.

Това, че клиентите сега ще получат на практика повече сметки, не означава, че трябва да ги плащат наведнъж, поясни Димитров. За всяка една сума ще е посочен периодът, в който трябва да се извърши плащането, както и кога ще бъде спряно електрозахранването, ако срокът за съответната вноска не се спази.

Димитров успокои, че за всяка равна вноска датите за плащане ще са едни и същи, така че хората ще знаят кога да покриват сметките си, независимо че няма да получават всеки месец известие, а на три месеца изравнителна сметка.

Освен това, ако си загубят известието, те ще могат да научават дължимите суми и сроковете за плащане на телефона на кол центъра на ЧЕЗ, клиентските центрове и каси на дружеството, както и от Интернет. Абонатите ще имат право да коригират размера на изчислената равна месечна вноска, но само след като подадат заявление в клиентски център и преди датата на падежа на първото плащане за тримесечния период.

Ако обаче се пресметне, че равната месечна вноска е под два лева без ДДС, то тогава абонатите няма да плащат ежемесечно, а веднъж - с изравнителната сметка. Това се отнася основно за вили и гаражи, където потреблението е сезонно. 

Новите клиенти, които се присъединяват към мрежата, ще имат два варианта за изчисляване на равните месечни вноски.

Или да си заявят първоначално количество на потребление по своя преценка и после да се изравнят данните, или дружеството да им изчисли консумация на база на одобрени от ДКЕВР условия, според които се приема, че за битово потребление се ползват по 6 часа ток дневно и после ще се преизчисляват според реалното потребление.

При отказ от електроенергия и смяна на собственика, ще се прави отчитане по заявка на клиента, за да може да се платят задълженията по партидата и след това да се спре захранването или да се прехвърли към сметка на новия собственик.

Заради тримесечното отчитане на електромерите, до края на юни в ЧЕЗ ще се извършва безплатна пререгистрация на собствеността на партидите или уточняване на техническите данни.

Радослав Димитров заяви, че не се очакват проблеми с тримесечното отчитане заради това, че през юли ще има повишаване цените на тока. Имало методика и за това изчисляване, която също е одобрена от ДКЕВР.

Когато си плащат равните вноски, клиентите вече получават фактура само с внесената стойност, без информация за количествата, цената и сроковете за отчитане, заради които в момента касовите бележки на сметките за ток са с дължина над един метър.

От ръководството на ЧЕЗ обаче допуснаха, че първоначално са възможни известни проблеми и грешки, докато се напасне отчитането и фактурирането на по-дълъг период от време.

След като се види как върви тримесечното отчитане на измервателните уреди и какви са настроенията сред клиентите, компанията може да предложи на регулатора и засичането на уредите да става на шест месеца и дори на година, каквато е практиката в повечето европейски държави.

Заедно с въвеждането на по-рядкото отчитане на консумацията след май, инкасаторите на ЧЕЗ в столицата вече няма да пропълват в досегашните карнетки данните от електромерите и после да ги въвеждат отново за изчисляване на сметките, което често е причина за вписване на грешни показания. Те ще правят това на специални терминали, от които информацията ще се прехвърля автоматично в софтуера за пресмятане на вноските. Освен това при въвеждането на данните, инкасаторът ще трябва да вписва преди това уникалния номер на електромера и така от компанията ще знааят на коя дата е засечен уредът и ще са сигурни, че отчетникът си е свършил работата, обясни Лудвик Балека, търговски директор на ЧЕЗ България.

Предвижда се постепенно терминалното отчитане да се въведе на територията на Западна България, но първо трябва да се проиграе моделът, допълни Балека.