Нови и стари клиенти на "Теленор" вече могат онлайн да сключват, продължават или променят договорите си, да купуват мобилни и други смарт устройства, съобщиха от телекома, който представи в петък новата си услуга "Купи онлайн".
Устройствата могат да се купуват и на лизинг, доставката им е безплатна на адрес или в посочен магазин в цялата страна. Условията по избрания нов абонаментен план пък ще са активни в момента на получаване на доставката. В случаите, в които не се изисква предплащане, клиентите избрали доставка с куриер, имат възможност да изберат и как да заплатят за направената поръчка – онлайн с банкова карта или в брой при получаване на доставката.
Подновяването на договор чрез услугата в момента е възможно за частните клиенти на оператора, като е необходимо клиентите да имат регистрация за интернет портала MyTelenor. За покупка на устройства и аксесоари без абонаментен план, регистрация не е необходима и е възможна и за потребители, които не са клиенти на "Теленор".
Услугата ще предлага и ексклузивни оферти за телефони, които ще се предлагат само в онлайн магазина. Първите му клиенти ще получат и специални подаръци.
"Знаем, че клиентите ни отдавна очакваха това от нас. Услугата "Купи онлайн“ е логична поредна стъпка в нашите усилия да предложим възможно най-доброто дигитално преживяване на българските потребители. Избрахме в началото да се фокусираме върху настоящите ни абонати, а след което ще предложим услугата и на бъдещите си клиенти“, коментира главният маркетинг директор на "Теленор" Горан Маркович.
"Амбицията ни е услугата да допринася за доброто потребителско изживяване, като следва естественото поведение на клиентите ни при избор на абонаментен план и устройство. Затова информацията е представена по ясен и прозрачен начин, така че клиентите ни да могат да направят своя информиран избор като същевременно всички трансакции са осигурени с най-високо ниво на сигурност и надеждност“, заяви директорът "Дигитално преживяване“ на оператора Евгения Овчарова. Услугата ще се развива с нови предложения.
"Теленор" има над 3.1 милиона активни потребители в България. От 1 август 2018 г. телекомът е собственост на чешката ППФ (PPF Group), която има инвестиции в банки, телекомуникации, биотехнологии, застраховане, недвижими имоти и селско стопанство.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
0 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
