Децата са уязвими онлайн, тийновете – от фейк нюз, а много родители не ги контролират

Всяко второ дете и над 80% от тийнейджърите в България са онлайн повече от 3 часа на ден. По-големите са по-запознати с опасностите в интернет пространството, докато по-малките са по-уязвими от онлайн заплахите, но и са по-доверчиви и споделят проблемите си с родители, приятели и дори учители. Майките и бащите пък следят по-изкъсо децата си, докато са по-малки, а след това им гласуват по-голямо доверие и разчитат, че те самите ще се обърнат към тях при възникване на проблем, свързан с ползването на социални мрежи, получаването на смущаващи съобщения, обиди или заплахи.

Това сочат данни от проучване на агенция за пазарни изследвания "Арбитраж",
направено по поръчка на "Йеттел България" и оповестено в сряда. То е било проведено през октомври 2023 г. сред деца, тийнейджъри и родители. Целта му е да провери какво е поведението на децата и тийнейджърите в дигиталната среда, доколко са запознати със заплахите там, и какви умения имат да се предпазят. Другата цел е да разбере доколко родителите са запознати с поведението на децата си в дигиталния свят, какви познания имат относно заплахите в него, и какво правят, за да предпазят децата си от тях.

Резултатите бяха обявени от Иван Комитски, старши експерт "Пазарни проучвания", Маргита Колчева, старши съветник "Устойчиво развитие" и Боян Иванович, директор "Корпоративни комуникации" на "Йеттел България"

От проучването става ясно, че българските деца от доста рано имат досег с интернет и прекарват значително време онлайн. Малките по-кратко, по-големите по-дълго. Съответно и целите, за които ползват интернет, се различават според възрастта.

Тези от 7 до 12 години предимно играят игри (81%), докато при младежите от 13 до 19 години 55 на сто ползват нета с тази цел. По-големите обаче са по-обсебени от социалните мрежи и 99 на сто от тях прекарват времето си основно там. Значителна част (81%) от по-големите ползват интернет за музика, филми и сериали, докато при по-малките това правят 56 процента. Тийнейджърите обаче сърфират повече с цел учене – 61 на сто, а това правят 40% от цената, ползващи нет.

Малките са в TikTok, големите "висят" и в трите мрежи

Съвсем очаквано по-малките ползват по-рядко социалните медии, но са по-често в TikTok, докато при тийнейджърите и другите две социални мрежи – Facebook и Instagram, са също толкова популярни и реално и трите се ползват от между 73 и 79 на сто от представителите на възрастовата граница 13-19 години.

Децата – съвсем резонно, имат по-слаби познания как да се предпазват от онлайн заплахите, най-трудно за тийнейджърите е разпознаването на фалшиви новини – това казват, че могат да правят, 56 на сто от юношите.

Кои уебсайтове са вредни за компютъра са наясно 37 на сто от децата и 88% от гимназистите. Наясно как да защитят устройството си от вируси са 42% от по-малките и 82% от по-големите деца.

Как да създадат "силна" парола знаят 33% деца и 75% от тийновете, като различни пароли за акаунтите си създават 51% от малките и 91% от големите деца. Интересно е, че половината от децата и 71% от тийнейджърите не споделят паролите си с никого, а онези които го правят ги казват на родителите си, много малка част ги разкриват пред братя или сестри. Юношите са по-предпазливи към родителите си – само 28 на сто им казват паролите си, но са по-доверчиви към братя и сестри – 6% им казват паролите си, а на приятели имат вяра 4 процента.

Обиди, тормоз, открадната самоличност

Децата обясняват, че родителите им знаят техните пароли, защото заедно са ги създавали, самите те се чувстват по-сигурни, а и ще има кой да им ги каже, ако ги забравят.

Тийнейджърите са изложени на по-голям риск от онлайн заплахи, като и при двете възрастови групи обидите и подигравките са най-често срещаните прояви на тормоз – 15 процента от малчуганите и 29% от тийновете са били тяхна жертва. При децата има случаи на засрамване и кражба на профили, докато при по-големите – разпространяване на невярна информация и заплахи.

Данните от изследването разкриват още, че 23% от тийнейджърите и 10% от децата споделят, че са получавали смущаващи съобщения в интернет. 41 на сто от по-малките казват за това на родител, учител или приятел, докато само 16% от по-големите споделят с някого, но не и с преподавател. Тийнейджърите имат по-изявен рефлекс да отговорят на съобщението, да блокират подателя, да затворят приложението или да докладват профила.

Изключително интересни са данните за родителския контрол в интернет.

Родителските заблуди за интернет

Според тях 52% от родителите на тийнейджъри и 15% от родителите на деца не осъществяват никакъв контрол върху съдържанието, което децата им потребяват. Историята на браузъра следят 44 процента от родителите на деца и 30% - на тийнове. Приложение за родителски контрол ползват 39 на сто от родителите на по-малките и 16 процента на по-големите. Настройки за детски профил задават 21% от майките и бащите на децата и 14% - на юношите.

Това означава, че родителите имат силно доверие на децата си и над 80% от анкетираните казват, че разчитат на децата си да споделят за проблеми с онлайн заплахи или от друго естество в интернет. 36 процента от родителите следят децата си какво правят онлайн и реагират, ако видят риск или проблем. 93 на сто от родителите на тийнейджъри говорят с тях и разчитат, че той/тя ще сподели при проблем.

Проучването разкрива още, че близо половината от родителите не са напълно наясно кои инфлуенсъри следват децата им, а 40 процента смятат, че те не следват никого в социалните медии. Интересното е, че 24 процента от родителите на тийнейджъри смятат, че те не следват инфлуенсъри, а 28 на сто не са наясно кого в интернет харесват юношите.

Хубавото е, че близо 80% от децата и подрастващите изразяват готовност да учат още за онлайн безопасността, като биха се доверили най-много на член на семейството, ако им говори по темата.

Дигитални уроци и умения

Именно това провокира "Йеттел" да предприеме следващите стъпки от програмата за безопасен интернет и развиване на дигиталните умения, която телекомът започва още през 2008 г. Оттогава до днес операторът разширява обхвата и темите на инициативата, така че да отговарят на съвременните рискове и предизвикателства. Миналата година телекомът успя да достигне и ангажира над 47 000 деца и младежи по темата за сигурността в онлайн пространството, както и да помогне на над 12 000 души да повишат дигиталните си умения.

Сегашните данни разкриват, че родителите също имат нужда да подобрят своите дигитални умения, за да могат да бъдат по-полезни на децата си и да ги предпазват от онлайн заплахи. Затова през 2024 г. "Йеттел" ще надгради програмата с полезно съдържание в помощ на семействата, свързано с интернет потреблението на децата и рисковете, на които са изложени онлайн. В отговор на очакванията за дигитално образование, операторът подготвя още онлайн уроци за ученици, специална академия за учителите, която да подпомогне развитието на дигиталните им умения, и кампания в социалните медии за ангажиране на младежите чрез любимите им интернет герои. Телекомът планира да разшири и темите, като обърне внимание на неподходящото съдържание, фишинг измамите и гейминг културата. Ще инициира разговари с децата за това какъв образ искат да създадат за себе си в интернет, на какво са готови, за да привлекат последователи и как самите те избират инфлуенсърите, които да последват.

Безопасността на децата онлайн и повишаването на дигиталните умения на възрастните са сред приоритетите на "Йеттел", заложени в стратегията за устойчиво развитие на компанията. В нея телекомът си поставя амбициозната задача всяка година да ангажира с посланията за сигурно сърфиране в интернет 40 000 деца, както и да помага на 10 000 души да развиват дигиталните си умения