Отказ на търговците да подменят закупена некачествена стока и подвеждаща информация в туристически пакети, която ги оскъпява допълнително, са най-често срещаните нарушение по време на Коледните празници. Това съобщи изпълнителният директор на асоциация “Активни потребители” Богомил Николов пред БНТ.
“Голяма част от търговците се инатят да уважат рекламацията на потребителя и това, според нас, идва от все още неразбирането и неузряването на търговците от това колко негативен може да бъде резултатът от една неуважена рекламация. Това е така, защото хората споделят с близки и познати, пишат по форуми, оплакват се до институции, които впоследствие идват на място и извършват проверки и т.н. Това не е изгодно за всеки един търговец и ние знаем много добре от опит”, каза Богомил Николов.
За честна и независима журналистика
Ще се радваме, ако ни подкрепите, за да може и занапред да разчитате на независима, професионална и честна информационно - аналитична медия.
2 коментара
Екипът на Mediapool Ви уведомява, че администраторите на форума ще премахват всички мнения, съдържащи нецензурни квалификации, обиди на расова, етническа или верска основа.
Редакцията не носи отговорност за мненията, качени в Mediapool.bg от потребителите.
Коментирането под статии изисква потребителят да спазва правилата за участие във форумите на Mediapool.bg
Прочетете нашите правила за участие във форумите.
За да коментирате, трябва да влезете в профила си. Ако нямате профил, можете да се регистрирате.
НАУЧЕТЕ СЕ ЗАГЛАВИЯТА НА ИНФОРМАЦИИТЕ ДА ОТГОВАРЯТ НА СЪДЪРЖАНИЕТО. ТЪРГОВЦИТЕ НЕ СЕ ОТКАЗВАТ ДА ПРАВЯТ РЕКЛАМАЦИИ А ОТКАЗВАТ ДА ПРИЕМАТ РЕКЛАМАЦИИ
Българският бизнесмен е търговец е алчен и безогледен, поради което прави скъпи и за него глупости. Още не могат да схванат, че клиентът е капризен и трябва да се третира добре.